El técnico no responde
Cuando aparece un problema, nadie contesta a tiempo y el negocio queda esperando.
Su departamento de TI sin contratar personal adicional.
Su negocio no debería detenerse por problemas tecnológicos.
Soporte técnico, seguridad informática, Microsoft 365, redes y respaldo de información para PYMES que necesitan trabajar con tranquilidad.
Tecnitico funciona como su departamento de TI externo: atención profesional, respuesta rápida y soluciones pensadas para empresas que no pueden darse el lujo de quedarse sin sistemas.
+10 años de experienciaSoporte para PYMESAtención en Costa RicaSoporte remoto y presencialSeguridad, respaldos y continuidad
Estado general
Operación protegida
Soporte activo
Microsoft 365
Respaldo seguro
Seguridad informática
Redes estables
Monitoreo, soporte y documentación para decisiones claras.
Riesgos comunes
Cuando la tecnología falla, el negocio se detiene.
Muchas PYMES descubren sus riesgos cuando ya perdieron información, tiempo o dinero.
No sabe si tiene respaldos
La información crítica puede estar en riesgo sin copias automáticas y verificadas.
Equipos lentos
Computadoras sin mantenimiento reducen la productividad diaria del equipo.
Riesgo de ransomware
Un correo falso o una mala configuración puede comprometer archivos, correos y datos.
Microsoft 365 desaprovechado
Muchas empresas pagan licencias, pero solo usan el correo y dejan funciones importantes sin configurar.
Redes y WiFi inestables
Una red mal configurada afecta pagos, facturación, cámaras, cajas y trabajo diario.
Cámaras sin mantenimiento
Muchos negocios tienen CCTV, pero no saben si realmente está grabando.
Sin control de accesos
No siempre está claro quién tiene acceso a correos, archivos, cámaras o sistemas.
¿Le está pasando algo de esto a su empresa?
Solicitar revisión gratuitaLa solución
Nos encargamos de su tecnología para que usted se enfoque en su negocio.
Con Tecnitico, su empresa cuenta con soporte confiable, seguridad, mantenimiento y acompañamiento mensual.
Menos interrupciones
Reducimos fallas recurrentes con mantenimiento preventivo y seguimiento.
Información protegida
Implementamos respaldos, seguridad y buenas prácticas para proteger datos importantes.
Soporte confiable
Un canal claro de atención para resolver problemas sin depender de técnicos informales.
Mayor control
Documentamos usuarios, equipos, accesos y configuraciones importantes.
Mejor uso de Microsoft 365
Correo, OneDrive, Teams, usuarios y seguridad configurados de forma correcta.
Un solo proveedor
Soporte, redes, seguridad, correos, CCTV y mantenimiento en un mismo lugar.
Servicios
Soluciones tecnológicas para empresas que necesitan operar sin interrupciones.
Soporte técnico empresarial
Atención remota y presencial para resolver problemas de equipos, usuarios, impresoras, correos y sistemas.
Consultar servicioMicrosoft 365
Configuración de correos, usuarios, permisos, OneDrive, Teams y seguridad básica.
Consultar servicioSeguridad informática
Antivirus empresarial, doble autenticación, revisión de riesgos y protección contra amenazas comunes.
Consultar servicioRespaldos de información
Configuración y verificación de respaldos locales o en la nube para proteger archivos críticos.
Consultar servicioRedes y WiFi
Diagnóstico, configuración y mejora de redes para oficinas, comercios, cajas y áreas administrativas.
Consultar servicioCorreos corporativos
Configuración de dominio, cuentas profesionales y migración desde correos personales.
Consultar servicioMantenimiento preventivo
Limpieza, revisión, optimización y actualización de equipos para mejorar rendimiento.
Consultar servicioCCTV y cámaras
Revisión, configuración, acceso remoto y mantenimiento de sistemas de cámaras existentes.
Consultar servicioDiagnóstico gratuito
Solicite un diagnóstico tecnológico gratuito.
Revisamos el estado actual de sus equipos, red, respaldos y seguridad básica. Al final recibirá una recomendación clara de qué mejorar y por dónde empezar.
Sin compromiso. Sin presión. Sin tecnicismos innecesarios.
Agendamos una visita o revisión inicial.
Coordinamos por WhatsApp el mejor momento para conocer su situación.
Revisamos su tecnología.
Validamos equipos, red, correos, respaldos y riesgos básicos.
Le explicamos los hallazgos.
Sin tecnicismos innecesarios, con lenguaje claro para tomar decisiones.
Le recomendamos el siguiente paso.
Puede ser un servicio puntual, un plan mensual o una mejora específica.
Planes mensuales
Planes mensuales para que su empresa tenga soporte constante.
Elija el nivel de acompañamiento que necesita su negocio. Si no está seguro, podemos recomendarle el plan adecuado después del diagnóstico.
Consultar según cantidad de equipos
Esencial
Negocios pequeños que necesitan soporte básico y mantenimiento.
- Soporte remoto
- 1 visita mensual programada
- Revisión de respaldos
- Actualizaciones básicas
- Antivirus básico
Más solicitado
Profesional
Empresas en crecimiento que necesitan soporte, Microsoft 365 y mantenimiento recurrente.
- Todo lo del plan Esencial
- 2 visitas mensuales
- Administración de Microsoft 365
- Mantenimiento preventivo
- Soporte prioritario
- Revisión de impresoras y red
Recomendado después del diagnóstico
Seguridad
Negocios que manejan datos sensibles, pagos o información crítica.
- Seguridad informática
- Antivirus empresarial avanzado
- Respaldos gestionados
- Doble autenticación
- Diagnóstico de riesgos
- Capacitación básica anti-phishing
Plan mensual para PYMES
Integral
Empresas que quieren delegar toda su tecnología en un solo proveedor.
- Soporte completo
- Microsoft 365
- Seguridad
- Respaldos
- CCTV
- Mantenimiento de equipos
- Reporte mensual
- Atención prioritaria
Proceso
Así empezamos a trabajar con su empresa.
Conversamos
Entendemos qué está fallando, qué le preocupa y qué necesita mejorar.
Diagnosticamos
Revisamos su situación actual sin complicarle el proceso.
Recomendamos
Le presentamos una solución realista según tamaño, riesgo y presupuesto.
Implementamos
Configuramos, corregimos y documentamos lo necesario.
Damos seguimiento
Mantenemos su tecnología funcionando mes a mes.
Confianza
Tecnología profesional, explicada de forma clara.
No somos solo soporte técnico. Somos el aliado que ayuda a que su empresa trabaje con menos riesgos y menos interrupciones.
Más de 10 años de experiencia.
Atención cercana para PYMES.
Soporte remoto y presencial.
Servicios mensuales y puntuales.
Comunicación clara, sin tecnicismos innecesarios.
Documentación y seguimiento.
Soluciones pensadas para negocios de Costa Rica.
Facturación formal.
Sectores
Especialistas en necesidades reales de PYMES.
Consultorios médicos y dentales
Manejan información sensible y necesitan equipos, correos y respaldos funcionando de forma segura.
Despachos contables y legales
Trabajan con información confidencial, plazos importantes y alta necesidad de protección.
Supermercados y minimercados
Dependen de cajas, facturación, redes y cámaras funcionando todos los días.
Ferreterías y distribuidoras
Combinan punto de venta, inventario, oficina, bodega y CCTV.
Restaurantes y comercios
Necesitan red estable para pagos, facturación, plataformas y atención al cliente.
Centros educativos pequeños
Requieren redes seguras, equipos funcionales y protección de datos.
Oficinas administrativas
Necesitan correos, equipos, impresoras, archivos y Microsoft 365 funcionando correctamente.
Negocios familiares en crecimiento
Necesitan formalizar su tecnología sin contratar un departamento interno.
Referencias
Empresas que buscan ordenar su tecnología valoran la claridad.
“Antes dependíamos de alguien que a veces contestaba y a veces no. Ahora tenemos un canal claro para soporte y revisiones programadas.”
“Nos ayudaron a ordenar correos, respaldos y accesos. Ahora sabemos quién tiene permisos y dónde está la información importante.”
“Las computadoras estaban lentas y la red fallaba seguido. Después del mantenimiento y la revisión, el equipo trabaja mucho más estable.”
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Atienden solo empresas o también personas?
Tecnitico está enfocado principalmente en PYMES, oficinas y comercios, pero también puede atender casos puntuales según disponibilidad.
¿El diagnóstico gratuito tiene algún costo oculto?
No. La idea es revisar su situación actual y darle una recomendación clara. Si luego desea contratar un servicio o plan, se cotiza por separado.
¿Trabajan de forma remota o presencial?
Ambas. Muchas tareas pueden resolverse de forma remota, pero también realizamos visitas presenciales programadas.
¿Pueden administrar Microsoft 365?
Sí. Configuramos usuarios, correos, permisos, OneDrive, Teams y medidas básicas de seguridad.
¿Instalan cámaras?
Podemos revisar, configurar y dar mantenimiento a sistemas CCTV existentes. La instalación física o cableado nuevo se cotiza como proyecto independiente.
¿Qué pasa si mi empresa ya tiene técnico?
Podemos complementar el soporte actual, ordenar documentación, revisar seguridad o asumir el acompañamiento mensual si el cliente lo requiere.
¿Tienen paquetes mensuales?
Sí. Contamos con planes según tamaño, cantidad de equipos, nivel de soporte y necesidades de seguridad.
¿Pueden ayudarme con correos corporativos?
Sí. Configuramos dominio, correo corporativo, migraciones y seguridad básica de cuentas.
¿Atienden emergencias?
Se atienden según disponibilidad y tipo de plan contratado. Para clientes mensuales se prioriza el tiempo de respuesta.
¿Cómo empiezo?
Puede solicitar un diagnóstico gratuito por WhatsApp y revisamos cuál es la mejor opción para su negocio.
Contacto
Cuéntenos qué necesita mejorar en su empresa.
WhatsApp: +506 7099 5535
Correo: info@tecnitico.com
Ubicación: Costa Rica
¿Listo para que su tecnología deje de ser un problema?
Agende un diagnóstico gratuito y descubra qué riesgos, fallas o mejoras necesita atender su empresa.
WhatsApp: +506 7099 5535 · Correo: info@tecnitico.com · Sitio web: www.tecnitico.com